Liesbeth Bakker

Expert Klantgerichtheid

Wie ben ik?

Mijn naam is Liesbeth Bakker en alweer een tijdje geleden heb ik Romaanse talen- en culturen in Groningen gestudeerd; best handig om Frans en Spaans te spreken als je zoals ik gek bent op Braziliaanse en Zuid-Amerikaanse muziek!


Waarom doe ik wat ik nu doe?

Tijdens en na mijn studie heb ik diverse verkoopbanen gehad waarbij ik vooral het contact met klanten ontzettend leuk vond. Door mijn enthousiasme over het omgaan met klanten, ben ik anderen hierin gaan trainen en coachen.

En dat is wat ik nu met veel plezier voor School voor Communicatie doe.


Mijn grootste communicatieblunder

Als communicatie/salesvaardigheden trainer ben ik natuurlijk allesbehalve verlegen en maak ik graag met wie maar ook een praatje. Desnoods in het Engels. Best gek dat ik een keer, puur op basis van iemands 'looks' dacht met een Engelsman te maken te hebben . . . in mijn beste Engels start ik dus een gesprekje.  Bleek hij gewoon Nederlands te spreken! Wel een gezellig gesprek overigens haha.

code here